Willkommen bei den Spezialisten für Messenger Kommunikation!
Mit der Lösung von MessengerPeople nutzen Unternehmen die beliebtesten Messenger, wie WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Telegram und Co. professionell und erfolgreich für Ihre Kundenkommunikation.
Profitieren Sie von unserem erfahrenen Expertenteam und starten Sie in die Zukunft der Messenger Kommunikation!
Diese Funktionen bietet Ihnen die Messenger Communication Platform:
– 1:1 Chat: Eine intuitive Plattform für alle Messenger (WhatsApp, Apple Business Chat, Facebook Messenger, Telegram & Viber)
– Nutzermerkmale: Lernen Sie Ihre Nutzer kennen und speichern Sie relevante Informationen, die Ihnen während des Chatverlaufs zur Verfügung gestellt werden
– Chatbausteine: Steigern Sie Ihre Effizienz mit vordefinierten Antworten
– Chatbot Builder: Erstellen Sie ohne Programmierkenntnisse Chatbots, die Ihren Kundenservice unterstützen
– Ticketzuweisung: Koordinieren Sie Kundenanfragen innerhalb Ihres Unternehmens und weisen Sie Tickets entweder per Drag & Drop oder per Autorouting dem entsprechenden Agenten zu
– Multiagent: Ihre Mitarbeiter arbeiten in definierten Rollen und effizient im Team zusammen
Sie benötigen eine API und keine Softwarelösung? Dann versenden Sie mit der MessengerPeople API über eine einzige Schnittstelle Nachrichten an WhatsApp, Telegram und Facebook Messenger – natürlich DSGVO-konform.
➡Unified Messaging: Verwenden Sie eine einzige API und ein standardisiertes Datenformat für alle Messenger. Wir kümmern uns um die Details.
➡Hohe Performance: Unsere global verteilten Rechenzentren stellen garantieren niedrige Latenz, hohe Performance und extreme Ausfallsicherheit.
➡DSGVO konform: Wir stellen selbstverständlich eine AVV zur Verfügung.
