gutfeel bietet eine Schnittstelle für B2C-Unternehmen, um digitale Testings mit dem Markt der Generation Z schnell und kostengünstig durchzuführen. Die Forschungsergebnisse können in wenigen Stunden generiert werden und bieten somit die Grundlage für kundenzentrierte Entscheidungen.
Das zweiseitige Geschäftsmodell bietet zum einen eine DIY-Software für Unternehmen, über die unkompliziert Umfragen erstellt, die benötigte Teilnehmergruppe definiert, die Umfrage ausgespielt und die Ergebnisse in Echtzeit analysiert werden können. Für die Umfragebeantwortung setzt gutfeel auf eine mobile App, über die ein Panel der Generation Z aufgebaut wird. Somit zielt zum einen die UX, zum anderen das intrinsisch und extrinsisch motivierte Anreizsystem darauf ab, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu generieren und das Thema Marktforschung mit Spaß zu verbinden, um auch die bis dato in Panels unterrepräsentierte Generation Z zu erreichen.